REKLAMACJE I ZWROTY

ZWROTY

Akceptujemy zwroty i wymiany zamówionych w naszym sklepie ubrań. Konsument ma prawo złożyć rezygnację z towaru w terminie do 14 dni od daty doręczenia zamówienia. Rezygnacja rozliczona jest w takiej samej formie jak podczas zakupu. 

1) Pobierz protokół z naszej strony internetowej i dołącz go do paczki.

2) Zaadresuj paczkę na paczkomat:
WAW58H ul. Lazurowa 11 01-314 Warszawa
+48577217537
Intopp.store@gmail.com
Viktoryia Losieva

3) Wypisanie formularza czytelnie oraz drukowanymi literami z pewnością skróci czas realizacji usługi.

4) Zastrzegamy sobie prawo do nieodbierania paczek pobraniowych.

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

REKLAMACJE

W przypadku zakupionego uszkodzonego towaru klient ma prawo odstąpienia od umowy a firma VIKTORYIA LOSIEVA pokryje wszelkie koszty z tym związane lub osoba kupująca może zażądać obniżenie cen towaru, lub wymianę na ten sam pełnowartościowy towar. Skontaktuj się z nami w celu zgłoszenia reklamacji.

VIKTORYIA LOSIEVA zobowiązuję się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 7 dni od momentu otrzymania przesyłki.